Las TIC constituyen una herramienta clave para elevar la productividad, deficiencia y eficacia, en vista de que nos permiten acceder a información sobre los insumos y los productos, los clientes y sus preferencias, los productos y los mercados, la maquinaria y las herramientas, la técnica y la tecnología.
EL USO DE CONOCIMIENTOS PARA EL CAMBIO TÉCNICO
CONOCIMIENTO EMPÍRICO: El conocimiento empírico es aquel basado en la experiencia, en último término, en la percepción, pues nos dice qué es lo que existe y cuáles son sus características, pero no nos dice que algo deba ser necesariamente así y no de otra forma; tampoco nos da una verdad universal. Consiste en todo lo que se sabe y que es repetido continuamente teniendo o sin tener un conocimiento científico.
CAMBIO TÉCNICO: El cambio tecnológico introduce cambios que llevan al reemplazo de productos, procesos diseños, técnicas, etc.
En los años cincuenta y sesenta encontramos ejemplos de cambios técnicos drásticos, sucesión de mejoras, nuevos productos, procesos y sistemas tecnológicos que condujeron a transformaciones en las condiciones de trabajo, estilos de vida y estructuras de producción entre países.
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